Información técnica
Naturaleza Nube Uno
Nube natural Visco
Naturaleza Nube Algodón
Nature Spring Visco
Nature Spring Topper
Viscogel Nature Prime
Topper Naturaleza
Instrucciones de uso
Saca el colchón de la caja
Desenrollar el colchón
Cortar el envase
Dejar reposar 12/24 horas
Para facilitar la entrega y el acceso a determinados alojamientos, el colchón se entrega comprimido y enrollado en un embalaje compacto. En cuanto se abre el embalaje, el colchón recupera su tamaño y volumen en pocas horas. El colchón puede utilizarse tras 12/24 horas de reposo, pero sólo habrá recuperado totalmente su forma y tamaño al cabo de 3/4 días.
Su colchón debe colocarse sobre un cubrecolchón que esté en buenas condiciones (plano y sin superficies rugosas). Recuerde que el uso del sobrecolchón es un elemento esencial para el uso y la utilidad de su colchón.
Para permitir que el aire circule libremente por el colchón y garantizar un mayor confort, no utilice un aislante impermeable ni ningún tipo de tabla entre el colchón y el sommier. Para cumplir las condiciones de uso, invierta regularmente el colchón en el sentido pies/cabeza, cabeza/pies para obtener una dispersión natural del relleno por toda la superficie, por ambos lados, según el modelo.
Nuestros productos pueden emitir un olor retenido por el envase, que desaparece al ventilar la habitación.
Los colchones y somieres no deben lavarse, utilizarse ni guardarse en una habitación húmeda o sobrecalentada. Ventila tu habitación con regularidad para mantener un clima agradable y saludable tanto para ti como para tu cama, siendo la temperatura ideal de 17°C a 20°C.
Condiciones de garantía
Los productos de Matt tienen una garantía de 3 años, si se cumplen correctamente las condiciones de uso indicadas.
En caso de reclamación, la fecha que se tendrá en cuenta para calcular la fecha de garantía será la de entrega del producto, formalizada mediante el contrato de compraventa o justificante de entrega. La garantía no cubre en ningún caso los daños que puedan derivarse de un uso anormal, negligencia o falta por parte del comprador (uso contrario a las condiciones recomendadas, caída, accidente, fenómeno anormal de exceso de humedad o calor), retoques o alteraciones realizadas en el colchón.
Los materiales más eficaces utilizados en la composición de nuestros colchones pierden un poco de firmeza con el uso constante. Si esta pérdida no supera el 15% de la altura del colchón, se mantiene dentro de los límites de tolerancia y no justifica una reclamación.
Quedan excluidos de esta garantía el tejido, el hilo de coser, la cremallera, las asas o cualquier otro elemento del colchón cuyo buen funcionamiento esté ligado a las correctas condiciones de uso. Cualquier cambio o reparación en garantía no influirá en la duración inicial de la misma.
La garantía no cubre los gastos de transporte directos o indirectos de este producto. Todas las reclamaciones deben dirigirse aMatt.
Deben ir acompañadas de: La factura de compra en la que figure la fecha, el cliente y los productos adquiridos.
La garantía sólo puede aplicarse a los productos devueltos en un estado limpio e impecable.